Sa, 10.04.2021
Widder


Wir über uns

Die Unternehmensphilosophie

Das Leitbild von Wupper Dental

Ästhetik

Zahnersatz muss richtig passen, gut funktionieren, äußerst verträglich und sehr haltbar sein. Wupper Dental will dem Patienten zusätzlich einen möglichst naturnahen Eindruck schaffen. Er soll ein gutes Gefühl und Sicherheit haben. Form und Farbe der „Dritten“ müssen seinem Typ und Alter entsprechen, Kronen, Brücken, Inlays und Onlays dürfen nicht als künstlich auffallen. Der künstlerische Aspekt der Arbeit steht bei Wupper Dental auf einem sehr hohen Rang. Metallfreie Keramik und die Keramikschichtung nach Geller sind unsere Spezialitäten.Mit strahlendem Lächeln gezeigte attraktive Zähne werden von der Jugend gerne noch mit einem glitzernden „Brilli“ oder einem Tattoo betont. Wupper Dental bietet dafür Bleaching-Schienen und schicken Zahnschmuck an.

Zuverlässigkeit

Das Vertrauen des Patienten zu seinem Zahnarzt gilt nicht allein dessen medizinischer Kompetenz. Der Patient erwartet seine Behandlung und Prothetik pünktlich zu den vereinbarten Terminen. Behandlungen und Eingliederungen auch außerhalb bisher üblicher Sprechzeiten werden mehr und mehr zur Regel.Pünktlichkeit und Termintreue hat bei Wupper Dental „Gesetzescharakter“. Präzise überwachte Produktionspläne und mit Mobiltelefonen ausgerüstete eigene Kurierfahrzeuge sichern die Einhaltung dieser Vorgabe. Zu den herausragenden Serviceangeboten gehört die Dienstbereitschaft rund um die Uhr.

Kommunikation

Kommunikation und Information, die Schlüsselbegriffe unserer Gesellschaft, sind ein wichtiges Bindeglied zwischen Patient, Zahnarzt, Labor, Industrie und Administration. Wupper Dental nutzt modernste Techniken und Methoden zur Informationsgewinnung und -verbreitung und bietet sie den Kunden an. Kommunikation ist Grundlage der Optimierung unserer Leistungen. Zur gemeinsamen und übereinstimmenden Bewertung vom Markt angebotener Informationen und Produkte ist sie unerlässlich. Adäquate Räume für das Zusammentreffen in Gesprächskreisen - Seminare, Schulungen, Präsentationen, Workshops und Gedankenaustausch - waren bei der Auswahl des neuen Firmensitzes hochpriores Kriterium. Die Resonanz auf die bisher durchgeführten Veranstaltungen hat gezeigt, dass das Angebot „Kommunikation“ den Bedarf trifft. Das individuelle Gespräch mit den Kunden wird durch häufige Präsenz vor Ort wahrgenommen. Vertrauen wächst mit Transparenz, die in einer kommunikative Atmosphäre entsteht. Mit einem Verbund aktueller Technik nimmt Wupper Dental jeden Anruf zu jeder Zeit persönlich an. So können wir sofort antworten und reagieren. Einen Anrufbeantworter sucht man bei Wupper Dental vergeblich.

Partnerschaft

Erfolgreich eingegliederter Zahnersatz ist das Ergebnis der Arbeit eines Teams aus Zahnarztpraxis, Dental-Labor und Dental-Industrie. Der Begriff „Team“ hat hier seine definitionsgemäße Bedeutung: Kompetenzen verschiedener Zweige des Gesundheitswesens erledigen gemeinsam mit verteilten Verantwortlichkeiten einen Auftrag. Die Zusammensetzung des Teams ist das Ergebnis einer gegenseitigen Auswahl von Partnern, deren Produkte und Methoden am besten zueinander passen. Die im Sport gängige Devise: „Never change a winning team“ gilt auch hier.Wupper Dental will mit Kunden, Zulieferern und nahestehenden Innungsbetrieben strategische Partnerschaften aufbauen und langfristig erhalten. Motor für die ständige Optimierung der Gesamtleistung des Teams ist die Bereitschaft zur Wissensweitergabe und gegenseitige positive Kritik. Die Strategie verabredet gemeinsam erreichbare Ziele.Auch der Zahnarzt gerät neben seiner ethischen Verantwortung zunehmend in den Zwang, ein eigenes Marketing zu installieren. Der Partner Wupper Dental unterstützt darauf gerichtete Vorhaben durch seine herausragende Palette an Service-Angeboten.

Wupper Dental hat diese Unternehmensziele zum Zeitpunkt der Übernahme formuliert und den Kunden in Gesprächen und im praktischen Handeln vermittelt. Die beste und überzeugendste Bestätigung für die Orientierung des Unternehmens ist die Treue der Kunden. Sie haben das anfängliche Risiko auf sich genommen, den Weg der neuen Firmenleitung in den für die Branche umwälzenden Jahren 1997 und 1998 mitzugehen. Dafür bedanken wir uns besonders herzlich mit dem Versprechen, auch weiterhin unsere Leistungen an Ihren Bedürfnissen auszurichten und Ihnen außergewöhnliche Angebote zu unterbreiten.



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